Zahlung und Promo-Codes

Alle Käufe erledigen Sie auf der Seite Abonnieren. Sie hat zwei Reiter: Abos für Abonnements und Token für Token-Pakete.

💳 So schließen Sie ein Abonnement ab

1. Öffnen Sie die Seite Abonnieren und den Reiter Abos.

2. Wählen Sie die Laufzeit: 1 Monat, 3 Monate oder ein Jahr. Je länger die Laufzeit, desto größer der Rabatt.

3. Haben Sie einen Promo-Code, klicken Sie oben auf der Seite auf Promo-Code, geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Anwenden.

4. Klicken Sie beim gewünschten Tarif auf Abonnieren.

5. Wählen Sie Währung und Zahlungsmethode, prüfen Sie den Gesamtbetrag und klicken Sie auf Zur Zahlung. Es öffnet sich die Seite des Zahlungsanbieters.

6. Nach der Zahlung kehren Sie zu CAICHAT zurück, und das Abonnement wird aktiviert.

⚡ So kaufen Sie Tokens

Öffnen Sie Abonnieren → Reiter Token und klicken Sie beim gewünschten Paket auf die Schaltfläche mit dem Preis. Der Rest läuft wie beim Abonnement. Pakete mit der Markierung „Bonus +N%“ und dem Hinweis „Sonderaktion“ sind günstiger als die Standardpakete: Auf der Karte ist die übliche Token-Menge durchgestrichen und die erhöhte angegeben. Der Bonusanteil wird auch beim Bezahlen separat angezeigt.

🌍 Zahlungsmethoden

Welche Methoden es gibt, hängt von der gewählten Währung ab: Bankkarten, lokale Zahlungssysteme, Kryptowährung. Gibt es für eine Währung keine verfügbaren Methoden, wählen Sie eine andere, zum Beispiel USD.

• In der Telegram-App können Sie mit Telegram Stars bezahlen. Einige andere Methoden sind innerhalb von Telegram nicht verfügbar.

Diskretion

Wie auf der Zahlungsseite angegeben, erscheint eine Kartenzahlung auf dem Kontoauszug als „CAICHAT.AI“.

🏷️ Promo-Codes

Ein Promo-Code besteht aus 8 lateinischen Buchstaben und Ziffern. Er bringt einen Bonus: zusätzliche Tokens zum Abonnement oder einen Prozentsatz Bonus-Tokens beim Kauf von Paketen. Nach dem Einlösen erscheint der Bonus auf den Karten der Tarife und Token-Pakete und beim Bezahlen im Gesamtbetrag.

• Einen Promo-Code geben Sie auf der Seite Abonnieren ein (Schaltfläche Promo-Code) oder beim Bezahlen im Feld Empfehlungscode.
• Promo-Codes verteilen Autoren und Partner von CAICHAT: So funktioniert das Empfehlungsprogramm. Wer einen Code einlöst, wird zum Geworbenen der Person, die ihn herausgegeben hat.
• Den eigenen Code können Sie nicht einlösen. Einen eingelösten Code können Sie höchstens alle 90 Tage wechseln.

🔁 Automatische Verlängerung und Kündigung

Ein Abonnement verlängert sich am Ende des bezahlten Zeitraums automatisch, damit der Zugang nicht unterbrochen wird. Datum und Betrag der Verlängerung sehen Sie beim Abschluss.

So schalten Sie die automatische Verlängerung ab:

1. Öffnen Sie die Seite Abonnieren. Unter der Vergleichstabelle der Tarife stehen Ihr aktueller Tarif und das Datum, bis zu dem er gilt.

2. Klicken Sie auf Abonnement kündigen und bestätigen Sie mit Deaktivieren.

3. Das Abonnement läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Nach diesem Datum gibt es keine Abbuchungen mehr, und das Konto wechselt in den kostenlosen Tarif.

Umentschieden? Auf derselben Seite erscheint die Schaltfläche Automatische Verlängerung fortsetzen.

🧾 Zahlungsverlauf

Alle Zahlungen und ihr Status — Abgeschlossen, Ausstehend, Wird verarbeitet, Fehlgeschlagen, Storniert, Erstattet — sehen Sie im Profil im Bereich Kaufhistorie. Der Verlauf lässt sich als CSV herunterladen.

❓ Fragen zum Thema

Geld wurde abgebucht, aber Abonnement oder Tokens sind nicht angekommen

Warten Sie ein paar Minuten und laden Sie die Seite neu: Manche Zahlungssysteme bestätigen Zahlungen verzögert. Prüfen Sie den Status in der Kaufhistorie. Steht dort „Abgeschlossen“, aber es gibt kein Abonnement, oder hängt die Zahlung auf „Ausstehend“, schreiben Sie an den Support und geben Sie die Bestell-ID an.

Das Zahlungsfenster öffnet sich nicht

Wahrscheinlich hat der Browser das Pop-up blockiert. Erlauben Sie Pop-ups für caichat.ai und versuchen Sie es erneut.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Die Bedingungen stehen in der Rückerstattungsrichtlinie. Für eine Anfrage schreiben Sie an support@caichat.ai und geben die Bestell-ID aus der Kaufhistorie an.

Kann ich mitten im Zeitraum den Tarif wechseln?

Ja. Ein höherer Tarif gilt sofort, nachdem Sie die Differenz für die verbleibende Zeit bezahlt haben, ein niedrigerer erst nach Ende des aktuellen Zeitraums. Siehe Tarife.

Der Promo-Code lässt sich nicht einlösen

Prüfen Sie, ob der Code genau aus 8 lateinischen Buchstaben und Ziffern besteht, ohne Leerzeichen. Der Code kann inaktiv sein, wenn der Autor die Kampagne beendet hat. Haben Sie schon einen anderen Code eingelöst, können Sie einen neuen erst nach 90 Tagen einlösen.